Conditions générales
ARTICLE 1 - LES PRIX
1.1 - Les prix de nos services sont indiqués en euro TTC.
1.2 - Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en Euros.
1.3 - La société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les services seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment des commandes sous réserve de disponibilité.
1.4 - Clause de réserve de propriété : Les services demeurent la propriété de Christine Choquenet Desbois jusqu'au complet encaissement du prix.
ARTICLE 2 - COMMANDE
Pour des raisons de suivi de commande, les commandes sont exclusivement passées par le client via notre site web.
Cependant, si vous rencontrez le moindre soucis bloquant pour effectuer votre commande, vous pouvez nous appeler au +33 6 61 52 00 37 (appel non surtaxé) pendant nos heures d'ouverture et nous nous ferons un plaisir de vous aider à réserver votre soin.
Christine Choquenet Desbois se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client pour un motif légitime (Art L122-1 code de la consommation).
ARTICLE 3 - VALIDATION
Vous déclarez avoir pris connaissance et acceptez les présentes Conditions Générales de Vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions Générales de Vente.
Sauf preuve contraire, les données enregistrées par le site constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par le client.
ARTICLE 4 - DISPONIBILITE
Nos offres de services et prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
Dans l'éventualité d'une indisponibilité d'un service après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail ou par téléphone dans les meilleurs délais.
Dans ce cas, votre commande sera automatiquement annulée et vous serez immédiatement remboursé si votre compte bancaire a été débité. En cas d’indisponibilité de tout ou partie de la commande, le remboursement s’effectuera au choix de Christine Choquenet Desbois par crédit sur le compte bancaire du client ou par chèque au plus tard dans les 14 jours à compter du paiement des sommes versées par le client.
En cas de paiement par chèque la commande ne sera traitée qu’à réception et encaissement du chèque. En conséquence, les délais applicables dans ce cas sont ceux au jour de réception du chèque et peuvent donc être modifiés par rapport à ceux mentionnés au jour de la passation de la commande. Toute commande par chèque n’ayant pas été réglée dans un délai de quinze jours après la commande sera automatiquement annulée sans préavis.
ARTICLE 6 - PAIEMENT
Le règlement de vos soins s'effectue :
- par carte bancaire : Visa, MasterCard, American Express, autres.
- par chèque bancaire. Dans ce cas, celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine ou Monaco. L’encaissement du chèque est réalisé à réception. Le chèque doit être envoyé et libellé à l’ordre de Christine Choquenet Desbois. Votre commande ne sera expédiée qu’après encaissement et acceptation du chèque.
ARTICLE 7 - REMBOURSEMENT
7.1 - Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter du passage de sa commande pour nous informer de sa décision de rétractation.
Pour effectuer votre retour, merci de compléter le formulaire de rétraction disponible en pdf, et de le joindre à votre commande dans votre colis retour, ou de nous le faire parvenir par mail à contact@youdoit.fr.
ARTICLE 8 - SECURISATION
Les paiements par carte bancaire sont totalement sécurisés et garantis sur notre site par la société Payplug et leur module de paiement Payplug. La société a adopté le procédé de cryptage SSL et a renforcé l'ensemble des procédés pour protéger le plus efficacement possible toutes les données sensibles liées aux moyens de paiement.
ARTICLE 9 - SERVICE CLIENTELE
Pour toute information ou question, notre service Clientèle est à votre disposition à l'adresse suivante :
Christine Choquenet Desbois
15 avenue de la belle étoile 33270 BOULIAC / 06 61 52 00 37 ou par email à contact@shiatsubordeaux.com
ARTICLE 10 - PROPRIETE INTELLECTUELLE
Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur le site et les sites appartenant à Christine Choquenet Desbois sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. A ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule est autorisée l'utilisation pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle des sites est strictement interdite.
ARTICLE 11 - INFORMATIONS NOMINATIVES
La société s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous nous communiquez. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilisées que pour le traitement de votre commande et que pour renforcer et personnaliser la communication et l'offre culturelle et produit réservées aux clients de la société, notamment par les lettres d'informations de la société auxquelles vous vous serez abonnés ainsi que dans le cadre de la personnalisation du site en fonction de vos centres d'intérêts. Toutefois, lorsque vous vous rendez sur le site à partir de certains sites partenaires, les données vous concernant sont susceptibles d'être exceptionnellement communiquées à ceux-ci. Si vous ne le souhaitez pas indiquez le nous via les adresses ci-dessous. Pour avoir connaissance des informations vous concernant qu’ils ont pu stocker, nous vous invitons à vous adresser au site partenaire dont vous venez. Notre site est également conçu pour être particulièrement attentif aux besoins de nos clients. C'est entre autres pour cela que nous faisons usage de cookies. Le cookie a pour but de signaler votre passage sur notre site.
Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela il suffit de nous en faire la demande en ligne ou par courrier en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et si possible votre référence client.